A importância da escolha dos prestadores de saúde, pelos consumidores, aumentará, inexoravelmente. O direito do consumidor à escolha livre acontecerá, independentemente dos muitos obstáculos que lhe sejam colocados. Vejamos esta antecipação da Microsoft: A Microsoft anunciou a aquisição da Medstory, uma companhia californiana que desenvolve tecnologias de buscas inteligentes via web para o sector da Saúde.
Repara-se no imenso potencial de procura nos EUA: Segundo um estudo conduzido pela consultoria Pew Internet & American Life Project, oito milhões de norte-americanos navegam na Internet diariamente à procura de informações sobre saúde.
Medstory é um "google" orientado para a saúde e a medicina.