Hospital de Vila Franca de Xira

Uma eficiente gestão de recursos humanos é vital, para que se mantenham organizações eficazes e que propicie simultaneamente satisfação aos clientes. Já aqui falámos dos controlos biométricos no SNS, que tentam controlar de forma eficaz as presenças das pessoas nos Serviços. Só que, nem sempre se obtem maior produtividade "só por se estar presente nos Serviços".

Vejamos duas situações que se verificaram no Hospital Reynaldo dos Santos (Vila Franca de Xira):

• O Hospital de Reynaldo dos Santos, em Vila Franca de Xira, está a controlar ao segundo a assiduidade dos quase 780 profissionais de saúde através de um sistema electrónico de reconhecimento de impressão digital que entrou em funcionamento no início de Fevereiro.
• A administração do hospital de Vila Franca de Xira garantiu à TSF que o caso dos doentes que estiveram, esta segunda-feira, cerca de oito horas à espera para serem atendidos nas urgências foi «excepcional». Sem referir quantos médicos deveriam estar ao serviço e quantos de facto estiveram, Ana Alcazar sublinhou que o hospital já enfrentou dias piores e louvou «o esforço dos profissionais que tiveram durante a noite a dar o seu melhor para conseguir colmatar a falha de um colega».

Será que o pessoal do Hospital Reynaldo dos Santos está a reagir negativamente ao "controlo biométrico"?