Porquê que o paciente, não é tratado como Cliente?

Continuamos a não entender, porquê que na saúde o paciente, não é tratado como Cliente. Primeiro, esta notícia diz-nos que continuam a existir 234 mil portugueses a aguardar cirurgia. Partimos do princípio, que pagando impostos e taxas moderadoras, deverão ser tratados como Clientes. Mas, se esperam......não são tratados como Clientes. Depois, vemos algo que já nos vai animando, como é o caso desta informação, que nos diz que "O Ministério Público vai levar a julgamento oito médicos de Viseu, acusados de um crime de homicídio por negligência". Será que se vai conseguir separar o "erro médico" da "negligência"? É que já estamos cansados, como Clientes, de assistir à velha justificação, de que a má assistência tem a ver com a falta de recursos, ou com a sua má organização!